Vous pouvez télécharger via le lien ci-dessous le logiciel pour la prise à distance de votre ordinateur:





Une fois téléchargé, veuillez l'exécuter en double cliquant sur l'exécutable. 


Un message de sécurité peut apparaitre, il vous suffit d'autorisé l'application à apporter des modification à votre ordinateur. 


Puis, une fois l'application ouvert, veuillez transmettre votre ID et votre mot de passe.